Размер:
A A A
Цвет:
C C C C
Изображения Вкл Выкл.

Информация об обращениях граждан по вопросам оплаты и качества жилищно-коммунальных услуг с 21.01.15 по 20.02.2015

Информация

об обращениях граждан по вопросам оплаты и качества жилищно-коммунальных услуг

с 21.01.15 по 20.02.2015

№ п/п

Наименование субъекта Российской Федерации, муниципального образования

Количество поступивших обращений граждан

По вопросам роста тарифов на коммунальные услуги

По вопросу размера платы за жилищно-коммунальные услуги

По вопросу качества жилищно-коммунальных услуг

Поступило, всего, ед.

Факт подтвердился, ед.

Поступило, всего, ед.

Факт подтвердился, ед.

Поступило, всего, ед.

Факт подтвердился, ед.

Служба жилищного и строительного надзора

Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

-

-

52

15

50

10











Примечание: всего по вопросу платы за жилищно-коммунальные услуги и качества жилищно-коммунальных услуг в период с 21.01.2015 по 20.02.2015 поступило 102 обращения. Рассмотрено за отчетный период 64 обращения граждан. В работе находятся 38 обращений граждан (25 обращения по вопросу размера платы за КУ и 13 обращений по вопросу качества КУ), срок которых истекает 19.02.2015г.

В ходе проведенных внеплановых проверок в период с 21.01.2015 по 20.02.2015 по обращениям граждан по вопросу платы за жилищно-коммунальные услуги и качества жилищно-коммунальных услуг выявлены нарушения:

По 25 обращениям нарушения Правил предоставления коммунальных услуг гражданам утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, а именно: в части определения размера оплаты за коммунальные услуги и предоставление качественных коммунальных услуг выдано 25 предписаний на устранение выявленных нарушений, предписания находятся на контроле в Службе.

            По 28 обращениям гражданам направлены разъяснения по существу поставленных вопросов. Управляющим организациям выданы акты государственного контроля. 11 обращений перенаправлено по компетенции в органы местного самоуправления для рассмотрения в установленные сроки.

Опубликовано: 15.05.2017 16:40        Обновлено: 15.05.2017 16:41