Размер:
A A A
Цвет:
C C C C
Изображения Вкл Выкл.

Информация об обращениях граждан по вопросам оплаты и качества жилищно-коммунальных услуг с 16.03.17 по 14.04.2017

Информация

об обращениях граждан по вопросам оплаты и качества жилищно-коммунальных услуг

с 16.03.17 по 14.04.2017

№ п/п

Наименование субъекта Российской Федерации, муниципального образования

Количество поступивших обращений граждан

По вопросам роста тарифов на коммунальные услуги

По вопросу размера платы за жилищно-коммунальные услуги

По вопросу качества жилищно-коммунальных услуг

Поступило, всего, ед.

Факт подтвердился, ед.

Поступило, всего, ед.

Факт подтвердился, ед.

Поступило, всего, ед.

Факт подтвердился, ед.

Служба жилищного и строительного надзора

Ханты-Мансийского автономного округа – Югры

-

-

59

11

3

0











Примечание: всего по вопросу платы за жилищно-коммунальные услуги и качества жилищно-коммунальных услуг в период с 16.03.2017 по 14.04.2017 поступило 62 обращений. В работе находится 54 обращение граждан (52 обращений по вопросу размера платы за КУ и 2 обращения по вопросу качества КУ), срок которых истекает 12.05.2017г.

В ходе проведенных внеплановых проверок в период с 16.03.2017 по 14.04.2017 по обращениям граждан по вопросу платы за жилищно-коммунальные услуги и качества жилищно-коммунальных услуг выявлены нарушения:

По 11 обращениям выявлены нарушения Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, а именно: в части определения размера оплаты за коммунальные услуги и предоставление качественных коммунальных услуг выдано 11 предписания на устранение выявленных нарушений, предписания находятся на контроле в Службе.

            По 53 обращениям гражданам направлены разъяснения по существу поставленных вопросов. Управляющим организациям выданы акты государственного контроля, 5 обращений перенаправлено по компетенции в Роспотребнадзор ХМАО и органы местного самоуправления для рассмотрения в установленные сроки.

Опубликовано: 15.05.2017 17:17        Обновлено: 15.05.2017 17:17